道:“曹总,这第一次送样都不合格,对甲方来讲,就会觉得咱们的产品质量不稳定,失去信心,我也很难和甲方解释的,据我了解,很少厂家会连第一次送样都不合格的。曹总,如果因为这样,失去了这么大的客户,咱们之前的努力都白费了,这是很严重的问题啊!”
曹总这才知道问题的严重性,一拍桌子说道:“查!看看到底是哪个部门出了问题?一定要严肃处理!”
可曹总的严肃处理,就是全公司的通报批评,所有部门早就知道了,该怎么处理这类问题,推来推去的,曹总到最后也没搞清楚到底是哪个部门的问题,也只好各打三十大板,打得也是不痛不痒的,连罚款都没罚。
第二次送样前,我一再地叮嘱,这次绝不能再出意外了,可到最后,刘子然去检测后,还是有一款产品没检测合格,这也就是别人的公司,要是我自己的公司,或者是我负责的,这些经手人都得被我开除,一个也不留,绝不手软,一错再错,知错不改!
我把检测结果反馈了回去,曹总的态度不温不火,一点没有发飙的迹象,还觉得挺欣慰地说:“这次有进步啦,只有一种样品没通过标准。”
我知道是时候浇上一把火了,就危言耸听地说:“曹总,你可能不知道后果,人家给我咱们二次检测的机会,就已经很不容易了,现在二次检测竟然还有样品没通过,我还在等待处理结果,不出意外的话,咱们将被淘汰出采购名单,咱们错过机会了。”
曹总张大了嘴问:“不会吧?这么严重,那咱们之前的努力,都白废了,这么大的项目,就这么丢了!没有挽回的余地啦?”
我点了点头说:“是的,这是很严重的质量事故,不能再像上次一样,罚的不痛不痒的,这次错过了,下次还是这样,咱们又得失去一个客人的。”
曹总终于发怒了说:“我知道了,必须得严肃处理,这样下去还得了?质量是销售的根本,产品质量都不行,再优秀的销售人员也卖不出货啊!”
说完,拿着我手上的检测报告找人算账去了。
曹总这次的火,发得可算是惊天动地啦。他发火,却没人买他的帐,虽然都知道他的身份,但这公司各个都是元老级人物,没人会怕他。车间主任推脱的原因是,样品要的急,品种太多,出现质量问题是可以理解的;质检部推脱的理由是,客户要求的样品是国检标准,而他们检测的只是省级标准。说得曹总哑口无言,曹总一怒之下,差点和他们打起来。
这下是真的惊动了公司的董事长,将所有相关人士全部叫到了会议室。
曹喜财长相颇似他弟弟曹喜发,不同的是,他的身材较瘦,看上去比他弟弟精明能干得多。
和曹喜财一起的还有一个女人
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